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Limits im Blick

Verantwortungsvolles Spielen bei Fastspin Casino: Ihr Einsatz bleibt ein Zeitvertreib

Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck bereit.

Fünf Punkte

Was in Ihrem Konto an Schutz bereitsteht

Wer hier spielt, findet schnell heraus, an wen er sich wendet und was abgesichert ist.

Thema
Wert
Mindestalter
18+
Lizenz
OGL/2013/4975/211, Gaming Control Board Curaçao
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits
Fünf Einstellungen

Wo stellen Sie Ihre Grenzen ein?

Bei Fastspin Casino gehören Grenzen zum Spiel dazu, nicht als Zusatz, sondern als Anfang.

Wenn der Monat knapp wird

Ein Betrag, der pro Monat höchstens eingezahlt wird, bremst den Abend, bevor er kippt. Sinnvoll, sobald das Spielgeld mehr als Ihr Vergnügen kosten soll.

Setzen Sie den Verlustdeckel

Ein Verlustlimit stoppt das Spiel, wenn ein Betrag verloren ist, statt Sie weiterlaufen zu lassen. Legen Sie es fest, solange Sie noch ruhig entscheiden.

Aus Stunden Minuten machen

Eine feste Spielzeit beendet die Sitzung, wenn die Uhr abläuft. Praktisch für alle, die die Zeit am Bildschirm leicht übersehen.

Abstand, wenn es nötig ist

Eine Selbstsperre schaltet Ihr Konto für das Spielen ab, wenn Sie Abstand brauchen. Sie lässt sich in den Kontoeinstellungen auslösen, ohne dass Sie jemanden anrufen müssen.

Aus einer Runde werden Abende

Ein Hinweis in festen Abständen zeigt Ihnen, wie lange Sie schon spielen. Am besten eingeschaltet, bevor die Sitzung länger dauert als geplant.
Ihr Schutz in eigener Hand
1

Stimmen Ihre Angaben?

Öffnen Sie im Konto über Ihr Profil die Einstellungen und prüfen Sie, ob Ihr Name und Ihre Angaben stimmen. Von hier aus geht es weiter zu den Schutzfunktionen.

2

Werkzeuge auf einen Blick

Suchen Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen und sehen Sie nach, welche Werkzeuge dort für Sie bereitstehen. Alles liegt an einer Stelle.

3

Welche Grenze passt?

Entscheiden Sie, ob Sie Einzahlung, Verlust oder Spielzeit begrenzen wollen, und wählen Sie den passenden Punkt. Mehrere Limits lassen sich nebeneinander setzen.

4

Ab jetzt sichtbar

Bestätigen Sie Ihre Wahl und schauen Sie danach noch einmal in die Übersicht. Erst wenn die Grenze dort erscheint, ist sie aktiv.

Ihr nächster Schritt

Vor dem ersten Anruf und nach dem letzten Einsatz

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Rund um die Uhr erreichbar ist diese Beratung nicht, doch von Montag bis Donnerstag bis 22 Uhr und am Wochenende bis 18 Uhr. Sie bietet einen Selbsttest, ein Online-Programm sowie Beratung per E-Mail und Telefon, anonym und kostenfrei. Auch Angehörige dürfen sich melden. Zusätzlich hilft eine örtliche Suche, eine Beratungsstelle in Ihrer Nähe zu finden. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Wer eine Beratungsstelle, eine Selbsthilfegruppe oder eine Klinik sucht oder einen Verstoß gegen den Spielerschutz melden möchte, findet beim Fachverband Adressen und ein eigenes Meldeportal. Über das Forum tauschen sich Betroffene und Angehörige aus. Der Verband ist ein Zusammenschluss aus der Suchthilfe und für Ratsuchende telefonisch wie online erreichbar. gluecksspielsucht.de

Drei Stufen der Sperre

Was eine Pause von einer Sperre unterscheidet

Legen Sie eine Pause ein. Wer nur Abstand braucht, setzt im Konto eine Pause für Stunden oder wenige Tage. Der Zugang ruht so lange, ohne dass Sie danach etwas rückgängig machen müssen. Sobald die Frist abläuft, ist das Konto wieder wie zuvor nutzbar.

Erst gesperrt, später neu entschieden. Eine Selbstsperre schließt Ihr Konto für einen langen Zeitraum, meist für Monate, und lässt sich vorher nicht aufheben. Sie setzen sie im Konto und der Zugang endet sofort. Danach bleibt nur der Weg über eine neue Anfrage, wenn die Frist vorbei ist.

Vorher gesperrt, nicht nach Fristablauf frei. In Deutschland führt das Regierungspräsidium Darmstadt das OASIS-Spielersperrsystem, in dem Sie sich für mindestens drei Monate sperren lassen können, in der Regel für ein Jahr. Der Antrag läuft über die Behörde oder eine zugelassene Vermittlungsstelle. Aufheben lässt sich die Sperre nur schriftlich bei der Behörde, von allein endet sie nicht. rp-darmstadt.hessen.de

Fragen am Abend

Kurze Antworten zu Grenzen und Sperre

01Wie kann ich mein Konto bei Fastspin Casino endgültig schließen lassen?+
Schreiben Sie uns eine Nachricht an [email protected] und bitten Sie um die dauerhafte Schließung Ihres Kontos. Wir bearbeiten die Anfrage und bestätigen sie Ihnen schriftlich. Bedenken Sie, dass eine Schließung auf Wunsch jederzeit wieder rückgängig gemacht werden kann, eine Selbstsperre dagegen nicht.
02Kann ich mein Einzahlungslimit auch am Handy im Konto einstellen?+
Ja, die Kontobereiche für Limits und Realitätscheck sind in der mobilen Ansicht dieselben wie am Rechner. Öffnen Sie im Profil die Rubrik für Limits und tragen Sie Ihren Monatsbetrag ein. Prüfen Sie die anschließende Übersicht, damit der Wert auch wirklich gespeichert ist.
03Woran merke ich, dass das Spielen für mich nicht mehr Zeitvertreib ist?+
Ein Warnsignal ist, wenn Sie nach einem Verlust weiter einzahlen, um das Geld zurückzuholen, oder wenn Einsätze in Ihrem Kopf weiterlaufen. Setzen Sie dann zuerst ein Einzahlungslimit für den nächsten Monat, statt sofort weiterzuspielen. Hilft das nicht, ist eine Pause die ehrlichere Antwort.
04Warum will Fastspin Casino mein Alter überhaupt prüfen?+
Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist und wir Ihr Alter vor dem Spielen verlässlich kennen müssen. Deshalb laden Sie bei der Verifizierung einen Personalausweis oder Reisepass hoch. Ohne diese Bestätigung bleibt das Konto gesperrt.
05Mein Bruder spielt zu viel – wer berät mich als Angehörigen?+
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist unter 0800 1 37 27 00 kostenlos und anonym erreichbar und berät ausdrücklich auch Angehörige. Dort bekommen Sie keine Diagnose, sondern ein Gespräch und Hinweise auf Beratungsstellen in Ihrer Nähe. Zusätzlich nennt der Fachverband Glücksspielsucht e. V. Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken.
06Lässt sich eine Selbstsperre bei Fastspin Casino vorzeitig aufheben?+
Nein, eine Selbstsperre läuft über den gesamten Zeitraum, den Sie gewählt haben, und endet nicht vorzeitig. Erst danach ist eine Aufhebung möglich, und zwar über einen schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt, wenn Sie die OASIS-Spielersperre gewählt haben. Automatisch läuft die Sperre nicht aus.